Caverna de las ideas
Daniel Berón, Sebastián Rosales Una posible solución desde la perspectiva de la caverna de las ideas sería “salir de las cuevas” y construir una visión sistémica compartida, donde cada área deje de operar de forma aislada y entienda cómo sus decisiones impactan a las demás y al paciente final; esto implicaría integrar la información en un solo sistema visible para todos, establecer responsabilidades con seguimiento conjunto, crear espacios de comunicación interárea y tomar decisiones basadas en el funcionamiento completo del proceso y no en percepciones individuales, de manera que la organización deje de reaccionar a sombras parciales y empiece a actuar sobre la realidad total del sistema.