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  Presentación realizada

  - Daniel Berón - Sebastián Rosales Algo que nos llamó mucho la atención durante la visita fue la manera en que la gente se relaciona con los animales que deambulan libremente por los senderos, especialmente las aves. Vimos cómo varios visitantes se acercaban casi instintivamente a los pájaros, algunos intentando tocarlos, otros simplemente parándose a centímetros de distancia sin ninguna intención maliciosa, solo por la emoción del momento. Y ahí está el problema: no es que la gente sea irresponsable, es que la emoción gana la partida antes de que el cerebro recuerde que existe una señal en alguna pared. En Cali hay una cultura muy particular de aprender haciendo y de conectarse con las cosas de manera física y directa, lo cual es hermoso en muchos contextos, pero en un zoológico puede estresar a los animales o incluso ponerlos en riesgo. La solución no está en llenar el lugar de letreros que nadie va a leer. Está en rediseñar la experiencia para que el comportamiento correcto s...

 Daniel Berón Sebastian Rosales El día domingo 12 de abril se visitó el zoológico de Cali con el objetivo de generar avances en el trabajo, Primero se pudo observar el tema del comportamiento de las personas desde el inicio del recorrido, empezando desde el parqueadero, ya que había zonas señalizadas que estaban prohibidas para estacionar, y aún así había carros estacionados allí. Desde esa parte se evidenció la falta de responsabilidad y la falta de lectura de las señalizaciones del zoológico. Posterior a esto, cuando se ingresó,vimos que en la parte de los peces, las personas los tocan cuando no debería ser así. También se evidenció en algunas partes donde se encontraban los monos, personas tocando y golpeando los vidrios, haciendo que los monos se asustaran. Además, en otras partes, personas tomando fotos a los animales demasiado cerca, algunos con flash, y personas que metían las manos en lugares donde decía que no debían hacerlo. Esta primera visita nos sirvió para de manera p...

Sebastían Rosales, Daniel Berón Link MIRO mapa mental https://miro.com/app/board/uXjVGpRTB_E=/ Link youtube video completo: https://youtu.be/Ekel5LjtX3k?si=-OuKV0vtntHXHgfp

 Daniel Berón, Sebastián Rosales Una posible solución desde la perspectiva de la caverna de las ideas sería “salir de las cuevas” y construir una visión sistémica compartida, donde cada área deje de operar de forma aislada y entienda cómo sus decisiones impactan a las demás y al paciente final; esto implicaría integrar la información en un solo sistema visible para todos, establecer responsabilidades con seguimiento conjunto, crear espacios de comunicación interárea y tomar decisiones basadas en el funcionamiento completo del proceso y no en percepciones individuales, de manera que la organización deje de reaccionar a sombras parciales y empiece a actuar sobre la realidad total del sistema.

 Daniel Berón Sebasián Rosales Link mapa mental: https://miro.com/welcomeonboard/TDFvVy9oYWJuSHUyKzFLbTA0YlRYOWxDdUEvVVpGeXloSVUwZkFSRUgzMWVsK05KWHQ4dEU3T0VydzY0SzJyU25IUlArL1RkWmxzbWM5MUwvbTlRMVlWVUh3MkJOSmo2d1U0Yks1UEVIcTIvY0QzZUpGaU5EQVBUaUdlSGJYRTVQdGo1ZEV3bUdPQWRZUHQzSGl6V2NBPT0hdjE=?share_link_id=346266474690